Vid problem med att använda en rabattkod bör du först kontrollera att du matar in den på rätt sätt. När du får en personlig rabatt (till exempel rabattkupongen på 5 % som du får när du börjar prenumerera på KitchenAids nyhetsbrev) behöver du lägga till rabattkoden i korgen för att använda rabatten.
Så här fungerar det
- Lägg till den/de produkt(er) du vill köpa, eller den specifika produkt som koden gäller, i korgen.
- Gå till kundvagnen och lägg till din speciella rabatt i rutan i det högra hörnet, tryck sedan på ”använd”.
- Din kundvagnsöversikt visar nu den tillämpade rabatten och det nya totalbeloppet för kundvagnen.
Du får ett felmeddelande när du matar in rabattkoden?
– Tänk alltid på slutdatum för din rabattkod. Den anges när du får rabattkoden. Om du får ett felmeddelande när du lägger till koden i korgen kan det vara så att rabattkoden inte längre är giltig, då har du tyvärr missat rabatten. – Det kan vara så att du försöker använda rabattkoden på en produkt eller färg där koden inte gäller. – En annan möjlighet är att du försöker kombinera flera onlinekampanjer. Rabatten kan inte kombineras med andra erbjudanden.
Titta i rabattvillkoren för din personliga rabattkod.
Om du fortfarande inte kan använda kampanjen beklagar vi den frustrerande situationen. Kontakta oss genom att skicka e-post på contact.webshop@kitchenaid.com eller genom att ringa 00800 381 04026. Det är ett avgiftsfritt nummer och tjänsten finns tillgänglig på ditt lokala språk (öppen måndag till fredag kl. 8.00 till 17.00).