INTEGRITETSPOLICY

INFORMATION SOM SAMLAS IN AV OSS

Vi samlar in personuppgifter som du har delat med oss, uppgifter som vi har samlat in när vi genomförde försäljnings- och tjänstetransaktioner med dig, uppgifter som samlats in av våra callcenters, uppgifter om din aktivitet på webbplatsen eller i appen och uppgifter som tillhandahålls eller samlas in via andra källor. 

Vi samlar inte in särskilda kategorier av personuppgifter som rör dig (t.ex. hälso- eller rättslig information).

Klicka här för mer information.

HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla de tjänster du har begärt, inklusive men inte begränsat till att kontakta dig vid säkerhetsproblem som rör din hushållsapparat, så att du kan använda vår webbplats och/eller app, besvara förfrågningar och interagera med våra tjänster, inklusive de som tillhandahålls via våra callcenters. När vi använder din information för att tillhandahålla kundtjänst, kan vi använda artificiell intelligens, stora språkmodeller och en vektordatabas med frågor för att förbättra effektiviteten och kvaliteten av vår kundsupport.

Vi kan även behandla dina personuppgifter för att skicka marknadsföring till dig, däribland erbjudanden och rabatter från oss och våra betrodda samarbetspartners. Om du ger ditt samtycke till det kan vi också profilera dina preferenser och intressen för att skicka personlig marknadsföring till dig.

Vi kan spela in dina telefonsamtal till vårt callcenter. Beroende på vilket land du ringer från kommer du ombes att lämna ditt samtycke eller informeras om att ditt samtal spelas in för att upprätthålla vårt berättigade intresse. 

Klicka här för mer information.

RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN

Vi behandlar bara dina personuppgifter om behandlingen är tillåten enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, såsom:

- fullgörande av avtal;

- fullgörande av rättsliga förpliktelser;

- intresseavvägning; eller

- samtycke.

Klicka här för mer information.

HUR LÄNGE VI BEHÅLLER DINA UPPGIFTER

Vi behandlar inte dina personuppgifter under en längre period än vad som är absolut nödvändig för att uppnå de syften som anges i denna integritetspolicy.

Klicka här för mer information.

ÅGÄRDER FÖR ATT SKYDDA DINA PERSONUPPGIFTER

Säkerheten för dina uppgifter är en prioritet för oss. Vi har därför vidtagit lämpliga administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda dina personuppgifter mot förlust, stöld och obehörig åtkomst, obehörigt utlämnande eller ändring.

Klicka här för mer information.

MED VILKA DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan dela dina personuppgifter med tjänsteleverantörer, företag inom Whirlpool-koncernen, myndigheter och samarbetspartners.

Klicka här för mer information.

ÖVERFÖRING AV DINA PERSONUPPGIFTER UTANFÖR STORBRITANNIEN/EES

Dina personuppgifter kan överföras till mottagare utanför Storbritannien eller det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi tillser i sådana fall att överföringen omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt de krav som uppställs av GDPR.

Klicka här för mer information.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och invändning mot att dina personuppgifter behandlas. Du har även rätt till dataportabilitet och en rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Klicka här för mer information.

KONTAKTA OSS

Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär eller genom att skicka ett brev med post till den KitchenAid-adress som anges ovan.

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud genom att skicka ett e-postmeddelande till global_privacy@whirlpool.com eller via post till vår adress ovan med angivande av referensen ”för dataskyddskontorets kännedom”.

ÄNDAMÅL

RÄTTSLIG GRUND

LAGRINGSPERIOD

a) För att möjliggöra för dig att skapa ett konto på webbplatsen eller i appen (även genom tredjepartsautentisering som Meta eller Google) samt hantera detta konto och skicka kommunikation som fungerar för dess användning till dig

Fullgörande av ett avtal som användaren är part i eller av åtgärder före avtalet som utförts på begäran av användaren - artikel 6 (1) (b) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Om du inte lämnar dina personuppgifter kommer det inte att vara möjligt att registrera ditt konto.

Tills ditt konto har raderats.

b) För att göra det möjligt för dig att registrera produkterna (inklusive de som du kan ha köpt på webbplatsen), även för att vi ska kunna meddela dig om eventuella säkerhetsproblem som rör den registrerade produkten.

Fullgörande av ett avtal som användaren är part i eller av åtgärder före avtalet som utförts på begäran av användaren - artikel 6 (1) (b) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Om du inte lämnar dina personuppgifter kommer du inte möjlighet att registrera den produkt du köpt.

Under garantitiden och i enlighet med tillämplig lagstiftning.

c) För att slutföra köpet av en produkt på webbplatsen samt förse dig med relaterade tjänster enligt avtalet, inklusive kundservice, efterförsäljningstjänster (t.ex. hemleverans, installation, borttagning, inköp av reservdelar, reparation, byte etc.).

Fullgörande av ett avtal som användaren är part i eller av åtgärder före avtalet som utfördes på begäran av användaren - artikel 6 (1) (b) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Om du inte tillhandahåller dina personuppgifter kommer det inte att vara möjligt för dig att köpa produkten eller få tillgång till den begärda tjänsten.

Under avtalets giltighetstid och därefter enligt vad som tillåts enligt tillämplig lagstiftning.

d) För att hantera och besvara informationsförfrågningar kopplade till våra produkter och tjänster som du skickar via de kanaler som tillhandahålls av KitchenAid, inklusive vår interaktiva chattjänst.

Fullgörandet av ett avtal som användaren är part i eller av åtgärder före avtalet som utfördes på begäran av användaren - artikel 6 (1) (b) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Om du inte lämnar dina personuppgifter kommer det inte att vara möjligt för oss att svara på din begäran.

För den tid som krävs för att uppfylla begäran. 

e) Bearbeta kundtjänstförfrågningar som skickas via tillgängliga kanaler som chatt eller e-post med hjälp av ett AI-verktyg som har tränats på anonym information. Alla beslut fattas av en människa-i-mitten.

Bearbetningen är nödvändig för de berättigade intressenas syften som drivs av övervakaren - artikel 6 (1) (f) i GDPR.
Det berättigade intresset är den förbättrade effektiviteten av den erbjudna kundtjänsten samtidigt som kundens grundläggande rättigheter iakttas, men endast genom användning av anonym information.
Om du har invändningar mot den här bearbetningen ska du använda en annan kundtjänstkanal som passar dig.

När begäran har slutförts görs informationen anonym eller raderas.

f) För att skicka marknadsföringsmeddelanden (i elektronisk form) till dig om våra produkter och tjänster, även de som du har köpt eller registrerat dig för, genom e-post, SMS, push-notiser och banners på Metas sociala medieplattformar och Google-plattformar. När vi marknadsför via dessa plattformar ger vi dig också möjlighet att avanmäla dig (och därmed sluta ta emot våra marknadsföringsmeddelanden). Dessutom kan vi genomföra marknadsundersökningar.

• Samtycke – artikel 6(1)(a) i GDPR. Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig. Om du däremot har gett ditt samtycke kan du när som helst återkalla det genom att använda knappen längst ner i varje marknadsföringskommunikation som du får. 
• Om du ger ditt samtycke via våra tyska kanaler använder vi proceduren ”dubbel opt-in” för marknadsföring. Detta innebär att vi kommer att skicka en begäran till dig för att bekräfta din avsikt att ta emot marknadsföring efter att du har samtyckt till att ta emot marknadsföring. 
• Om marknadsföringskommunikation skickas till din e-postadress, som du tillhandahöll i samband med inköp av en produkt eller en tjänst från KitchenAid, och sådan kommunikation avser produkter som liknar dem som du köpt, är den rättsliga grunden intresseavvägning - Art. 6(1)(f) GDPR och artikel 13(2) i direktiv 2002/58/EG.
  Vi behöver dina personuppgifter för att kunna fortsätta att erbjuda liknande produkter och tjänster, vilket är ett berättigat intresse för oss. Du kan när som helst invända mot denna behandling genom att använda knappen längst ner i varje marknadsföringskommunikation som du får.

Vid intresseavvägning som rättslig grund: tills du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål.

Vid samtycke som rättslig grund: tills du drar tillbaka ditt samtycke (såvida det inte går ut tidigare i enlighet med lokala föreskrifter). 

g) För att samla in och analysera din historik och dina intressen som konsument (inklusive gjorda köp, registrerade produkter, reparationshistorik, klagomål, recensionspoäng, deltagande i lojalitetsprogram, interaktioner med våra annonser, inklusive de som skickas via e-post, intressen, demografiska data, preferenser som visas i vårt preferenscenter) och/eller för att använda Metas eller Googles plattformar för sociala medier för att övervaka dina egenskaper, beteenden och intressen som visas där (t.ex. sidbesökare, ålder, kön, huvudort, intressen, avsikt att köpa) och skapa målgrupper på vår interna plattform samt på Meta Ireland Limiteds och Googles sociala medieplattformar. Vi kan sedan skicka eller visa personlig marknadsföringskommunikation till dig (eller utesluta dig från att få sådan kommunikation) dig, baserat på denna information. För att göra detta kan vi också kombinera personuppgifter som vi har samlat in med personuppgifter som har samlats in via spårningsteknik (om du har lämnat ditt samtycke – se nedan för mer information).

• Samtycke – artikel 6(1)(a) i GDPR. Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig. Om du däremot har gett ditt samtycke kan du när som helst återkalla det genom att använda knappen längst ner i varje marknadsföringskommunikation som du får.

Vid samtycke som rättslig grund: tills du drar tillbaka ditt samtycke (såvida det inte går ut tidigare i enlighet med lokala föreskrifter).

Personuppgifter som används för detta ändamål lagras under den tid som krävs för att uppfylla ändamålen 

h) För att genomföra analyser över system där vi lagrar dina personuppgifter för att berika, förbättra eller få ytterligare insikt i sådana uppgifter och datauppsättningar. Detta syfte inkluderar aktiviteter såsom utveckling och förbättring av våra applikationer, produkter och/eller tjänster och analys av dem för att hjälpa oss att bättre förstå våra kunder för att kunna erbjuda dem de mest relevanta kommunikationerna, tjänsterna och upplevelserna. Därutöver kan vi kombinera dessa uppgifter med uppgifter som samlas in genom spårningstekniker.

De personuppgifter vi använder för detta ändamål inkluderar:

• produkter du köpt eller registrerat (tidpunkt för köp eller registrering, produktmodell, inköpspris, inköpsplats eller registrering (t.ex. från en återförsäljare eller en e-handelsplattform)
• garantier eller reservdelar som du har köpt
• historik av reparation i förhållande till dina produkter eller reservdelar
• eventuella klagomål gällande dina produkter eller reservdelar
• poäng kopplat till recensioner du har lämnat 
• deltagande i lojalitetsprogram, 
• interaktioner med våra kommunikationsvägar 
• leverans och installationer som du har fått från oss.

Intresseavvägning för KitchenAid eller en tredje part– artikel 6(1)(f) i GDPR, för att optimera och förbättra våra produkter och fortsätta att marknadsföra dem på ett effektivt sätt.

Till dess att det ändamål för vilket personuppgifterna ursprungligen samlades in inte längre existerar och sådana uppgifter raderas i enlighet med de lagringsperioder som anges i detta avsnitt 2. 

i) För att att skicka enkäter om kundnöjdhet till dig via e-post eller SMS och utvärdera hur nöjd du är med produkterna du har köpt eller de tjänster du har använt, för att förbättra de produkter och tjänster som erbjuds till dig (inklusive av KitchenAid-leverantörer). Enkäterna kommer att vara anonyma bortsett från de enkäter som rör leverans- och installationstjänster eller feedback på din kundtjänstupplevelse. Där kommer du att bli ombedd att lämna vissa uppgifter (t.ex. att du kontaktade oss via vår kundtjänst, beställningsnummer, leverantör och produktlinje) som är nödvändiga för att bedöma kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av KitchenAid-leverantörer med hänvisning till specifika tjänster, produkter/produktlinjer.

Intresseavvägning för KitchenAid eller en tredje part – artikel 6(1)(f) i GDPR för att fortsätta att förbättra våra produkter och marknadsföra dem på ett effektivt sätt.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Du kan när som helst invända mot den behandling som utförs för detta ändamål.

Tills frågeformuläret har skickats till dig eller tills utvärderingen av kvaliteten på den tjänst som tillhandahålls av leverantörerna har genomförts, beroende på vilket som inträffar senare. Om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter kommer behandlingen att avslutas omedelbart.

j) När du begär det kommer vi att informera dig via e-post när en produkt på webbplatsen är tillbaka i lager, när priset på en produkt sjunker eller skicka dig en jämförelsetabell mellan de produkter du har valt.

Samtycke – artikel 6 (1) (a) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt för detta ändamål. Om du inte tillhandahåller dina uppgifter kommer vi inte att kunna uppfylla begäran. 

När begäran har behandlats.

k) För att du ska kunna delta i kampanjer, prisdragningar och tävlingar som anordnas av KitchenAid eller av tredje parter på KitchenAids vägnar.

Beroende på kampanjen eller tävlingen kan den rättsliga grunden vara fullgörande av ett avtal som användaren är part i eller åtgärder som på begäran av användaren vidtagits dessförinnan - Art. 6 (1) (b) GDPR - eller samtycke - Art. 6 (1)(a) GDPR.

Vid samtycke som rättslig grund är tillhandahållandet av personuppgifter nödvändigt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig.

Under den tid som kampanjen eller tävlingens äger rum.

l) Spela in och lyssna på de telefonsamtal du ringde till konsumentsamtalscentret, för intern utbildning, dokumentation och kvalitetskontroll/garantiändamål för den tillhandahållna tjänsten.

Beroende på land kan den rättsliga grunden vara samtycke – artikel 6 (1)(a) i GDPR eller vid en intresseavvägning för KitchenAids eller tredje part – artikel 6(1)(f) i GDPR där det berättigade intresset är att förbättra vår dokumentation, utbildning, kvalitet/försäkringskontroll och säkerställa korrekt hantering av klagomål och anspråk.

Vid samtycke som rättslig grund är tillhandahållandet av personuppgifter frivilligt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig.

Fram till dess att utvärderingen av tjänstens kvalitet genomförts. 

m) Visa dina tidigare inköp (inklusive relaterad inköpsinformation) som besökare på vår webbplats i ditt personliga konto (om du har skapat ett).

Samtycke – artikel 6(1)(a) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig.

Tills du raderar ditt konto.

n) Erbjuda möjligheten att köpa garantiförlängningar för dina produkter (via telefon eller på webbplatsen) om de inte längre täcks av garantin eller endast omfattas av den lagliga garantin.

Intresseavvägning för KitchenAid eller tredje parters berättigade intresse – artikel 6(1)(f) i GDPR där det berättigade intresset är att erbjuda konsumenterna en omfattande upplevelse av konsumenttjänster.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Du kan när som helst invända mot den behandling som utförs för detta ändamål.

Dina uppgifter kommer inte att lagras om garantin inte har köpts.

o) Tillhandahålla utökad garantiservice som du har köpt, vilket inkluderar fullständig teknisk kontroll, relaterade telefonsupporttjänster, verifiering av täckningsperioden för den inköpta produkten samt reparation och byte av produkten.

Fullgörande av ett avtal som användaren är part i eller av åtgärder som på begäran av användaren vidtagits dessförinnan - artikel 6 (1) (b) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Om du inte tillhandahåller dina personuppgifter kan vi inte tillhandahålla dig garantiförlängningstjänster.

Under garantins giltighetstid och därefter enligt lag.

p) För att använda spårningsteknik, analysera trafiken på webbplatsen och generera aggregerad och anonym statistik. Vi kan även genomföra analyser av system där vi lagrar dina personuppgifter för att berika, förbättra och få ytterligare insikter i sådana uppgifter och datauppsättningar.

Detta ändamål inkluderar behandling för att stödja utvecklingen och förbättringen av våra applikationer, produkter och tjänster samt för att bättre förstå våra kunder och kunna erbjuda dem de mest relevanta kommunikationerna, tjänsterna och upplevelserna. För att uppnå detta syfte kan vi kombinera dina personuppgifter med andra uppgifter som vi har samlat in från dig, inklusive information om vår kommunikation med dig (såsom e-post/öppning av sms, klick och avregistreringar).

Samtycke till att installera spårningstekniken (se Cookiemeddelande).

Det är frivilligt att tillhandahålla personuppgifter för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig.

Vi behåller dina personuppgifter tills de har anonymiserats, vilket vanligtvis sker direkt efter insamling eller när ditt samtycke återkallas.

q) Genom spårningsteknik för att analysera ditt beteende på vår webbplats, dina preferenser, intressen, köphistorik, surfupplevelser och interaktioner med våra annonser (inklusive de som skickas via e-post) för att skapa målgrupper och/eller anpassa marknadsföringskommunikation som visas för dig eller som visas för personer med liknande intressen/karaktärsdrag som dig (inklusive på tredje parts webbplatser, såsom på Meta-plattformar eller när du använder Google-tjänster), samt att förstå och förbättra effektiviteten i vår marknadsföringsstrategi. För att göra det kan vi även använda oss av de uppgifter som samlas in av Meta eller Google när du besöker deras plattformar för att visa dig riktad reklam. När vi gör detta kommer sådan inriktning och visning av relevant marknadsföringskommunikation att hanteras helt av Meta eller Google baserat på cookies som används på deras plattformar. 

Vi kan också kombinera uppgifter som samlas in via spårningsteknik med personuppgifter som vi samlat in (till exempel när du väljer att ta emot marknadsföringskommunikation, köper eller registrerar en produkt på webbplatsen eller när du loggar in eller besöker Facebook eller använder Googles tjänster, t.ex. e-postmeddelanden).

Vi kan till exempel använda den pixel som tillhandahålls av Facebook för att förstå dina potentiella shoppingintressen som visas på webbplatsen. Vi kan även använda cookies för att verifiera de produkter du har kvar i din kundvagn och skicka marknadsföringskommunikation avseende dessa produkter till dig.

Samtycke, enligt vad som krävs för att installera spårningstekniken (se Cookiemeddelande). Det är frivilligt att tillhandahålla personuppgifter för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig. 

Tills du återkallar ditt samtycke.

r) Om du har omdirigerats till webbplatsen genom att klicka på en annons för KitchenAid-produkter som visas på en tredje parts webbplats (associerad utgivare), med hjälp av spårningsteknik utvärdera om källwebbplatsen tillhör en av Awin AG:s eller liknande företags associerade utgivare och om du har slutfört köpet (känd som associerad-marknadsföring).

Samtycke, enligt vad som krävs för att installera spårningstekniken (se Cookiemeddelande)

Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt för detta ändamål. Om du inte ger ditt samtycke kommer det inte att ha några konsekvenser för dig. Om du har gett ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.

Fram till att den associerade marknadsföringstransaktionen är avslutad eller tills samtycket återkallas.

s) Utföra verksamhet som är nödvändig för företagsöverlåtelser, såsom företagsförvärv, sammanslagningar, delningar och andra omvandlingar samt genomförande av sådana transaktioner. 

Intresseavvägning för KitchenAid, Whirlpool Group eller tredje parter där det berättigade intresset är att utveckla och hantera vår verksamhet – artikel 6(1)(f) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Du kan när som helst invända mot den behandling som utförs för detta ändamål.

Tills den extraordinära transaktionen har slutförts.

t) Förhindra bedrägerier och fastställa ansvar för cyberbrott.

Intresseavvägning för KitchenAid eller tredje parter– artikel 6 (1) (f) i GDPR där det berättigade intresset är att förhindra bedrägerier mot företaget från konsumenter, användare och/eller tredje parter och för att hantera nätverks- och informationssäkerhet.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Du kan när som helst invända mot den behandling som utförs för detta ändamål.

Till dess preskriptionstiden löpt ut.

u) Tillvarata KitchenAids rättigheter, både i och utanför domstol.

Intresseavvägning för KitchenAid eller tredje part – artikel 6 (1) (f) i GDPR där det berättigade intresset är att genomdriva civilrättsliga anspråk eller för att försvara sig mot sådana och andra anspråk.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Du kan när som helst invända mot den behandling som utförs för detta ändamål.

Under hela förfarandet och i enlighet med tillämplig lag.

v) Uppfylla KitchenAids juridiska skyldigheter och svara på förfrågningar från myndigheter.

Fullgörande av en rättslig förpliktelse som KitchenAid omfattas av – artikel 6(1)(c) i GDPR.

Tillhandahållandet av personuppgifter är nödvändigt för detta ändamål. Att avstå från att lämna ut dina personuppgifter till oss kommer inte att medföra några negativa konsekvenser för dig.

För den period som föreskrivs i lag eller krävs av myndigheten.

Rättighetens benämning

Beskrivning

1) Rätt till information 

(Art. 13,14 GDPR)

Rätten att bli informerad om ändamålen och metoderna för behandlingen av dina personuppgifter

2) Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR)

Rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Denna rättighet gör det möjligt för dig att få bekräftelse på huruvida dina personuppgifter behandlas eller inte och, i så fall, få tillgång till personuppgifterna samt få en kopia av vilka av dina personuppgifter vi behandlar.

3) Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR)

Rätt att begära en uppdatering eller korrigering av vilka av dina personuppgifter vi har. Denna rättighet gör att du kan få ofullständiga eller felaktiga uppgifter rättade, även om vi kan behöva verifiera riktigheten i de nya uppgifter som du tillhandahåller.

4) Rätt till radering 

(Art. 17 GDPR)

Rätt att begära radering av dina personuppgifter. Denna rättighet gör det möjligt för dig att be oss att radera eller ta bort dina personuppgifter om villkoren i artikel 17 i GDPR är uppfyllda. 

5) Rätt till begränsning av behandling 

(Art. 18 GDPR)

Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Denna rättighet gör det möjligt för dig att be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter i de fall som föreskrivs i artikel 18 i GDPR.

6) Rätt att återkalla samtycke 

(Art. 7 GDPR)

Om behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallande av samtycke påverkar inte lagenligheten av databehandling som utförs innan samtycket återkallas

7) Artikel 20 i GDPR

Rätt till dataportabilitet av dina uppgifter. Med denna rättighet kan du be oss att leverera dina personuppgifter till dig själv eller en annan part i ett elektroniskt format. Vi kommer att leverera dina personuppgifter till dig eller till den tredje part som anges i ett strukturerat, allmänt använt och elektroniskt läsbart format. Du kan utöva denna rätt om behandlingen utförs automatiskt och är baserad på ditt samtycke eller är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i (eller av åtgärder som vidtagits på din begäran före avtalet). Du kommer inte att kunna utöva denna rättighet om den kränker andras rättigheter och friheter. 

8) Rätt att lämna in ett klagomål 

(Art. 77, 79 GDPR)

Rätten att lämna in ett klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten i den medlemsstat där du har din hemvist, arbetar eller där du tror att ett brott mot GDPR har inträffat eller till tillsynsmyndigheten.

9) För personer i Frankrike: 

"Post-mortem"-rätt (artikel 84 till 86 i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om personuppgiftsbehandling, filer och friheter i dess ändrade lydelse)

Denna rätt ger dig möjlighet att ge instruktioner om lagring, radering och kommunikation av dina personuppgifter efter din död, enligt de villkor som anges i artikel 85 i lag nr ° 78-17 av den 6 januari 1978 om personuppgiftsbehandling, filer och friheter, i dess ändrade lydelse. Enligt dessa bestämmelser kan du ge oss instruktioner om hur dina personuppgifter ska behandlas i samband med vissa behandlingsaktiviteter efter din död. Du kan när som helst återkalla eller ändra dina instruktioner. Efterlevnad av instruktionerna påverkar inte tillämpningen av de bestämmelser som gäller för offentliga arkiv som innehåller personuppgifter.