Villkor för programmet för pengarna tillbaka-garanti inom 90 dagar

Observera att dessa villkor inte påverkar några lagstadgade rättigheter, som lagstadgade garantirättigheter eller rättigheter enligt tillverkarens garanti.

Om du vill ta del av KitchenAids 90-dagarsgaranti samtycker du till följande:

1. Konsumenter måste köpa en KitchenAid GO-apparat och/eller ett KitchenAid GO-tillbehör mellan 1 mars och 31 december 2024. Lista över KitchenAid GO-modeller: 5KHMR700, 5KHMR762, 5KHBRV00, 5KHBRV71, 5KHBRV05, 5KHBRV75, 5KFCR500, 5KFCR531, 5KSBR200, 5KSBR256, 5KBGR100, 5KBGR111, 5KKVR100, 5KKVR121. Lista över tillbehör 5KRB12, 5KRBC12. Återbetalning för tillbehör kan endast ske i kombination med retur av tillämpliga sladdlösa GO-apparater.

2. Konsumenter har upp till 90 dagar på sig att prova produkten. Om de inte är nöjda ska de inom den tiden meddela vår kundtjänst att de vill returnera produkten, antingen via e-post, genom våra kanaler på sociala medier eller genom att ringa vårt avgiftsfria nummer: 00 800 381 040 26.

3. Konsumenter måste tillhandahålla en inskannad version (eller ett tydligt foto) av ett betalningsbevis via e-post.

Betalningsbeviset måste innehålla följande information för att godkännas:

• Modellnummer eller produktbeskrivning

• Antal

• Pris

• Inköpsland eller försäljningsställets adress

• Inköpsdatum

4. Om vi bekräftar att betalningsbeviset är giltigt ordnar vår kundtjänst med upphämtning av produkten. Konsumenter har högst 10 arbetsdagar på sig från aviseringen att returnera produkten till KitchenAid, såvida inte KitchenAid ordnar med en senare upphämtning av produkten.

5.  En återbetalning görs endast när vår tjänsteleverantör har tagit emot och kontrollerat (1) den sladdlösa GO-apparaten och/eller tillbehören till den sladdlösa GO-apparaten och (2) det ursprungliga inköpskvittot.

Apparaten måste returneras i sin originalförpackning och allt medföljande innehåll samt tillbehör som laddare osv, och den ska vara ren och tömd på eventuell mat.

En återbetalning kan nekas när produkten, enligt KitchenAid-tjänsteleverantören, inte har använts i enlighet med bruksanvisningen.

7. Det kan ta upp till 30 dagar innan återbetalningen kommer in på det angivna bankkontot.

8.  Den här 90-dagars pengarna tillbaka-garantin är endast tillgänglig i följande länder:

• Egentliga Frankrike (exkl. Monaco, Korsika och utomeuropeiska departement)

• Storbritannien (exkl. Isle of man och Kanalöarna)

• Spanien (exkl. Kanarieöarna, Ceuta och Melilla)

• Tyskland

• Belgien

• Nederländerna

• Italien

• Finland

• Österrike

• Danmark (exkl. Grönland)

• Sverige

• Irland